Iniciativa oferece negociação de dívidas e serviços públicos até sexta-feira
União dos Palmares recebe pela primeira vez o programa Procon na Rua, que começa nesta quinta-feira (23) e segue até sexta-feira (24) na Central Já, das 10h às 16h. A ação do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor de Alagoas (Procon/AL) leva atendimento presencial para facilitar o acesso da população a serviços essenciais.
Durante os dois dias, moradores poderão negociar dívidas diretamente com bancos como Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal e Bradesco, além de concessionárias como Equatorial Energia e Verde Alagoas. O evento também conta com o Núcleo de Atendimento ao Superendividado (NAS), que oferece orientação personalizada para reorganização financeira e acordos viáveis.
A Prefeitura de União dos Palmares apoia a iniciativa, que ainda conta com a participação da Secretaria de Estado da Prevenção à Violência (Seprev). Entre os serviços disponíveis estão consultas e alterações de CPF, emissão de certidões negativas de CNPJ, boletos e declarações para Microempreendedores Individuais (MEI), solicitação da primeira via da Carteira de Identidade Nacional e cadastro na conta gov.br.
Segundo o diretor-presidente do Procon Alagoas, Daniel Sampaio, o objetivo é aproximar o atendimento do cidadão, garantindo rapidez e eficiência no acesso aos direitos do consumidor. A ação integra a estratégia do Governo de Alagoas de interiorizar os serviços públicos, ampliando o alcance em diversas regiões.
Além do atendimento presencial, o Procon/AL mantém canais permanentes para reclamações e denúncias, disponíveis pelo telefone 151, WhatsApp (82) 98883-7586 e agendamento pelo site oficial do órgão.
