Atendimento presencial retorna na segunda-feira com equipes de plantão 24h

As lojas da BRK estarão fechadas nesta sexta-feira (3), em razão do feriado nacional da Semana Santa, nos 13 municípios atendidos pela concessionária na Região Metropolitana de Maceió. O atendimento presencial será retomado na segunda-feira (6), das 9h às 17h.

Apesar do fechamento das unidades, as equipes operacionais da BRK permanecerão em campo 24 horas, em regime de plantão, para atender a ocorrências emergenciais. Clientes que necessitarem de serviços podem entrar em contato pelo telefone 0800 771 0001, disponível todos os dias, ou pelo WhatsApp (11) 99988-0001, com atendimento de segunda a sexta, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h.

Além disso, a agência virtual "Minha BRK" oferece mais de 15 serviços online, incluindo emissão de segunda via da fatura, alteração da data de vencimento, registro de vazamentos, consulta de histórico de consumo, troca de titularidade e religação de água.

O atendimento presencial nas Centrais Já! também estará suspenso a partir desta quinta-feira (2), retornando na segunda-feira (6). A medida visa garantir o suporte necessário durante o feriado sem comprometer a segurança e a qualidade do serviço.